NAPOMENE ZA RODITELJE

 
  • Za organizaciju proslave rođendana potrebno je minimalno 5 sudionika, uključujući i pratnju, odnosno, 12 osoba za Gold Class i Boutique proslavu rođendana i 7 osoba za 4DX proslavu.
  • Zahtjev za organizaciju proslave rođendana potrebno je popuniti online najkasnije 5 radnih dana prije željenog termina proslave, odnosno, 7 radnih dana prije za 4DX rođendane.
  • Proslavu u rođendaonici potvrđuje Služba za korisnike, ukoliko je željeni termin slobodan.
  • Pozivnice ne popunjavate prije službene potvrde termina rođendanske proslave.
  • Kinoulaznice za 4DX proslave potrebno je preuzeti na blagajni kina najkasnije 24h prije same proslave, u protivnom se rezervacija automatski poništava. Storniranje ulaznica nije moguće.
  • Zbog velikog interesa roditelja i ograničenog broja termina, zahtjev za Gold Class proslavu rođendana potrebno je ispuniti i predati najkasnije 7 radnih dana prije željenog datuma proslave (najkasnije vikend prije) kako bismo na vrijeme mogli rezervirati željeni termin i dvoranu, u protivnom, plaćate 10% veću cijenu rođendanskog paketa za termin koji je ostao slobodan.
  • Rođendanska proslava u Gold Class kinu plaća se prema ponudi najkasnije 3 dana prije željenog dana proslave.
  • Obavezna je pratnja odrasle osobe koja je dužna vršiti nadzor nad svim uzvanicima za cijelo vrijeme trajanja rođendanske proslave. Odrasla osoba obavezna je cijelo vrijeme biti s djecom.
  • Radi bolje koordinacije i organizacije, na rođendansku proslavu potrebno je doći najkasnije 45min prije početka projekcije, odnosno, 10min prije proslave u rođendaonici, ukoliko se ista održava prije filma. U protivnom, ne možemo garantirati istu kvalitetu usluge.
  • Usluga profesionalonog animatora dostupna je u CineStaru Novi Zagreb, Branimir,  Joker Split, Mall of Split, Kaptol Boutique Cinema i za Gold Class proslave.
  • Budući da je broj mjesta i termina u rođendaonici ograničen, potrebna je prethodna najava.
  • Rođendanska cijena ne vrijedi za pretpremijerne filmove.
  • CineStar zadržava pravo izmjene cijena rođendanskih paketa.
  • Rođendansku proslavu nije moguće platiti CineStar poklon bonom niti StarsClub karticama.
  • Svjećice za rođendansku tortu nisu uključene u cijenu rođendanskog paketa stoga iste možete donijeti na proslavu li kupiti na blagajni kina po cijeni od 25,00 kn/kom.
  • Unošenje hrane i pića kupljenih izvan prostora kina nije dozvoljeno.
  • Svi filmovi koji su na programu imaju istaknutu kategorizaciju filma, koja je samo informativnog karaktera te ne ograničava ili zabranjuje kupnju kinoulaznice. Ljubazno Vas molimo da se informirate o sadržaju filma te da sami odlučite je li isti primjeren za Vaše dijete, budući da naknadne reklamacije ne uvažavamo.
  • Slavljenik na poklon dobiva fotografiju s uzvanicima. Fotografije snimaju naši djelatnici, ispisuju na papir i uručuju slavljeniku na kraju proslave. Fotografije se čuvaju tjedan dana od proslave rođendana, za slučaj da slavljenik želi digitalnu verziju fotografije. Nakon toga, fotografije se nepovratno brišu s naših sustava pohrane kako bismo osigurali da se ove fotografije ne koriste u druge svrhe. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja vezanih uz zaštitu osobnih podataka, molimo kontaktirajte našu osobu odgovornu za zaštitu osobnih podataka e-porukom na adresu e-pošte osobni.podaci@blitz-cinestar.eu.
  • U dokumentu Izjava o privatnosti je opisano kako koristimo Vaše podatke, koja prava Vam jamči Uredba o zaštiti osobnih podatka, te kako ih ostvariti.