Online kupnja ulaznica

Na početnoj stranici www.blitz-cinestar.hr, u rubrici ODABERI FILM odaberete željeni film s popisa filmova.
Nakon odabira filma, odaberite željeno kino kako biste mogli vidjeti termine prikazivanja željenog filma.
Odaberite onaj termin za koji želite kupiti kinoulaznice, nakon čega ćete moći vidjeti prikaz dvorane.
Potrebno je s desne strane od prikaza dvorane odabrati opciju „Kupiti“, a zatim možete odabrati broj ulaznica.
Napomena: Možete odabrati samo ulaznicu i/ili ulaznicu s online menijem. Prva kategorija se odnosi samo na ulaznicu, dok se druga kategorija, koja ima oznaku PLUS odnosi na ulaznicu i ONLINE MENI.
Nakon što odaberete mjesta u dvorani, proces kupnje nastavite odabirom opcije „Nastavi“.
Sustav će Vas potom zatražiti da se prijavite s Vašim korisničkim podacima (Loyalty kartica ili korisnički račun).
Nakon što provjerite jeste li odabrali željeni film, datum, mjesta i termin projekcije, odaberite opciju „Kupiti sada“. Potom biste trebali proučiti i prihvatiti Opće uvjete poslovanja te odabrati vrstu plaćanja. Ukoliko odaberete plaćanje Loyalty karticom, trebate upisati PIN kako biste autorizirali transakciju i potom se transakcija završava. Ukoliko odaberete opciju Plaćanje debitnim/kreditnim karticama sustav će Vaš preusmjeriti na platnu stranicu CorvusPay na kojoj ćete izvršiti transakciju. 

Napomene: Savjetujemo Vam da koristite novije inačice preglednika Google Chrome ili Mozilla Firefox. Svaki korisnik bi trebao upisati podatke na CorvusPay platnoj stranici u za to predviđenom roku (15 min).
Na Vašu e-mail adresu, osim potvrde o autorizaciji kartice od CorvusPay sustava treba stići i potvrda o kupljenim ulaznicama od CineStara kako bi se transakcija smatrala uspješnom. Ukoliko niste dobili obje potvrde, ljubazno Vas molim da nas prije ponovnog pokušaja kupnje odmah javite na e-mail info@cinestarcinemas.eu

PROBLEM S ONLINE KUPNJOM ULAZNICA:
Ukoliko prilikom online kupnje nailazite na neki problem, pošaljite nam srceenshot problema, kratki opis i sljedeće informacije: CineStar kino, dan, film i termin projekcije za koje ste kupovali ulaznice, jeste li bili prijavljeni s korisničkim računom ili s Loyalty karticom, jeste li ulaznice pokušali kupiti s bankovnom ili Loyalty karticom, jeste li ulaznice pokušali kupiti na web stranici na računalu ili na mobilnom uređaju ili ste ulaznice kupovali putem iCineStar aplikacije, koji Internet preglednik ste koristili, koji mobilni uređaj koristite, koju verziju iCIneStar aplikacije imate instaliranu na mobilnom uređaju.