Povrat sredstava za kupljene ulaznice

Sukladno Općim uvjetima poslovanja koje ste prihvatili u samom procesu kupnje ulaznica, storniranje kupljenih ulaznica nije moguće. Zamjena kupljenih kinoulaznica za drugu uslugu je moguća najkasnije sat vremena prije početka projekcije za koju je kinoulaznica kupljena, isključivo na blagajni kina za koje je kinoulaznica kupljena, osim u slučaju posebnih akcija (1+1 gratis, ulaznice kupljene po akcijskoj cijeni...), za istu projekciju zbog promjene mjesta sjedenja te kinoulaznica kupljenih u pretprodaji za koje nije moguća zamjena niti povrat sredstava. Pretprodaja podrazumijeva da su ulaznice puštene u prodaju tjedan ili više dana prije datuma prikazivanja nekog filma. Jednom potvrđena kupnja kinoulaznica više se ne može opozvati ili poništiti. Za kupljene, a nepreuzete kinoulaznice, nije moguće tražiti povrat sredstava.

U slučaju otkazivanja ili nekorištenja kupljene usluge Tvoje privatno kino od strane kupca, nije moguć povrat uplaćenih sredstava. Moguća je zamjena termina ili datuma održavanja usluge Tvoje privatno kino na zahtjev kupca ukoliko je podnesen najkasnije 48h prije prvotnog datuma/termina održavanja navedene usluge.