TVOJE PRIVATNO KINO – ČPP

1. Kada i kako mogu ući u dvoranu u kojoj imam organiziranu Privatnu projekciju?
U dvoranu možete ući najranije 10 min prije početka projekcije, odnosno, nakon što se svi sudionici okupe ispred ulaza u kino. Djelatniku na kontrolnom pultu potrebno je pokazati potvrdu o organizaciji Privatne projekcije.

2. Mogu li otkazati Privatnu projekciju?
Privatnu projekciju možete otkazati najkasnije 48h prije projekcije, odnosno, odabrati novi termin privatne projekcije. Sukladno Općim uvjetima poslovanja, povrat uplaćenih sredstava nije moguć

3. Hoće li prije filma biti prikazivane promidžbene poruke i najave filmova?
Na privatnim projekcijama nema komercijalnog bloka s reklamama, a na online zahtjevu sam biraš želiš li pogledati najnovije filmske trailere u trajanju od max 10 min.

4. Mogu li tražiti da se prije filma na platnu ispiše određena poruka?
Materijal koji želite da prikažemo prije filma trebate dostaviti najkasnije 48h prije filma. Materijal treba biti napravljen prema odgovarajućim specifikacijama koje ćemo Vam poslati na e-mail.

5. Smijem li na projekciju unijeti hranu i piće kupljene izvan CineStara?
Sukladno Općim uvjetima poslovanja, u dvorane je dopušteno unositi samo hranu i piće kupljene na prodajnim mjestima multipleksa CineStar. Blitz-CineStar zadržava pravo zabrane ulaska u dvoranu ukoliko posjetitelj sa sobom ima proizvode kupljene na drugome mjestu te ima pravo te proizvode zadržati do kraja projekcije, te potom vratiti iste njihovom vlasniku.
Sukladno trenutno važećim epidemiološkim mjerama nadležnih tijela, privremeno je zabranjena konzumacija hrane i pića tijekom kinoprojekcija.

6. Mogu li Privatnu projekciju platiti Loyalty karticom?
Plaćanje je moguće izvršiti isključivo Internet bankarstvom na temelju ponude koju ćete dobiti od CineStara nakon što popunite online zahtjev.

7. Mogu li za Privatnu projekciju odabrati film koji je u najavama?
Možete, ali u tom slučaju Privatna projekcija se može organizirati od službenog datuma početka prikazivanja željenog filma. Ponudu za organizaciju Privatne projekcije poslat ćemo Vam kada dobijemo službenu potvrdu o početku prikazivanja filma budući da su moguće promjene datuma početka prikazivanja, odnosno, najkasnije tjedan dana prije održavanja projekcije.